Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Kaufvertrag im Internet

Bei Bestellung über Internet wird der Kaufvertrag erst gültig, nachdemrainbow solutions  die Bestellung an die E-Mail-Adresse des Käufers bestätigt hat.

2. Kaufvertrag Partnershop

rainbow solutions stellt mit seinen Onlineshop, der angeschlossenen Partnershop, lediglich eine Verkaufsplattform zu Verfügung. rainbow solutions verkauft selbst keine Ware der Partnershop, und wird selbst nicht Vertragspartner der ausschließlich zwischen den Käufern und den Partnerfirma abgeschlossenen Verträge. Für Angebote und Inhalt sowie für Abwicklung von Reklamationen ist die jeweilige Partnerfirma selbst verantwortlich.

3. Datenschutz - Privacy

Ihre Daten werden im Sinne des Gesetzesvertretenden Dekretes vom 30.06.03 Nr. 196 Datenschutzkodex verarbeitet. Zuständig für die Behandlung der Daten ist die Firma rainbow solutions kg, Angerweg 1, 39025 Bozen. Die vollständige Aufklärung, sowie die Rechte des Betroffenenen können Sie als PDF Dokument downloaden.

4. Preise

Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Preis ist verbindlich. rainbow solutions behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorhergehende Ankündigung zu ändern.

5. Bezahlung

Bei Zustellung mit Spediteur erfolgt die Bezahlung entweder per Nachnahme oder als Vorauskasse mittels Banküberweisung. Bei Sammelbestellungen (Bestellungen bestehend aus Ware aus mehreren Shops) und bei Bestellungen mit Selbstabholung in einem Pick-Up Point oder in einen anderen Shop als den wo die Ware bestellt wurde, ist die Bezahlung ausschließlich als Vorauskasse mittels Banküberweisung möglich. Bei Selbstabholung in demselben Shop wo die Ware bestellt wurde erfolgt die Bezahlung bei der Übergabe der Ware (Vorauskasse mittels Banküberweisung ist auch möglich).

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus den Verkaufsbedingungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer, Eigentum von rainbow solutions oder im gegebenen fall Eigentum der angeschlossenen Partnershop.

7. Lieferbedingungen

Die Lieferung ist bei Empfang auf Vollständigkeit und Beschädigung hin zu prüfen. Bei dem Verdacht auf Transportschäden oder bei fehlender Ware, ist die Originalverpackung unbedingt aufzubewahren. Die bei jedem Produkt angegebene Information Lieferbereitschaft wird nach Möglichkeit eingehalten, ist aber nicht verbindlich. Verbindliche Liefertermine sind ausdrücklich ausgeschlossen

8. Gewährleistung

Laut Gesetzdekret Nr. 24 vom 2 Februar 2002 beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Kaufdatum. Das Gewährleistungsrecht steht dem Käufer nur dann zu, wenn der Kaufgegenstand bei Übergabe mangelhaft ist. Der Käufer kann zunächst als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Produkt verlangen. Sofern die Nacherfüllung fehlschlägt kann der Käufer anstelle der Nacherfüllung seiner Wahl (Herabsetzung der Vergütung) verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Folgeschäden, die durch fehlerhafte Produkte oder verspätete Lieferungen entstanden sind. Außerdem besteht gegenüber dem Verkäufer kein Gewährleistungsanspruch bei Nichtkompatibilität in Zusammenhang mit Ihrer Hard- und Software. Sie sollten deshalb vor dem Erwerb der Ware eine eventuelle Nichtkompatibilität abklären. Ausdrücklich weisen wir darauf hin, eine eventuelle Nichtkompatibilität beim Kauf von PC-Spielen vor dem Kauf zu klären.

9. Rücksendungen von Waren

Für Rücksendungen von waren benötigt der Käufer eine Rücksendungsnummer und eine Kopie des Kaufbeleges. Rücksendungen ohne Rücksendungsnummer werden nicht angenommen sondern auf Kosten des Käufers umgehend zurückgesandt. Der Käufer trägt Kosten und Risiko für Rücksendungen. Falschlieferungen werden nur in unbeschädigter, ungeöffneter, nicht beschrifteter und nicht beklebter Originalverpackung zurückgenommen. Rücksendungen innerhalb der Garantieleistungsfrist werden nur angenommen, wenn die Fehlerbeschreibung vorab mitgeteilt worden ist.rainbow solutions  behält sich das Recht vor, eine Produktkontrolle vorzunehmen, wird während der Garantiezeit Ware unberechtigt als fehler- oder mangelhaft an den Verkäufer zurückgesandt, berechnet der Verkäufer für die Prüfung EUR 50;- zuzüglich Frachtkosten. rainbow solutions behält sich vor, ein zurückgesandtes fehlerhaftes Produkt durch ein identisches bzw. gleichwertiges Produkt zu ersetzen, zu reparieren oder gutzuschreiben.

10. Widerrufsbelehrung

Der Käufer kann die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von zwei Wochen zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nach dem Gesetzdekret Nr. 185 vom 22 Mai 1999 besteht kein Widerrufsrecht für folgende Produkte; Sonderanfertigungen, Verbrauchsmaterial, entsiegelte Datenträger und entsiegelte Software. Der Widerruf sollte entweder schriftlich oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Bei schriftlich erklärtem Widerruf genügt zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an rainbow solutions kg. Nach Eingang des Widerrufs wird der Kaufpreis zurückerstattet.

11. Haftung

Für verkaufte Produkte sind die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers gültig. Service und Garantieleistungen für diese Produkte werden von den Herstellern übernommen und in einem von dessen Servicestützpunkte ausgeführt. Die Haftung der gesetzlichen Vertreter, und der Betriebsangehörigen des Verkäufers gegenüber dem Käufer wird außer in Fällen der Vorsätzlichkeit und der groben Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

12. Gerichtstand

Für Klagen ist das Gericht in Bozen/Italien zuständig.

13. Sonstiges

Irrtümer, technische Fehlinformationen sowie Schreibfehler sind vorbehalten.